KImatiX.Bewertungsagent fordert Kundenbewertungen automatisch an, überwacht alle relevanten Plattformen, erstellt Antwort-Entwürfe und liefert monatliche Reputationsberichte – ohne dass Ihr Team manuell eingreifen muss.
3×
Mehr Bewertungen
< 1h
Reaktion auf neue Reviews
100%
Überwachung
Multi
Plattform
Zufriedene Kunden werden zum richtigen Zeitpunkt automatisch um eine Bewertung gebeten – per E-Mail oder SMS, nach Abschluss einer Leistung oder eines Kaufs.
Nutzen
Beispiel
24 Stunden nach Auftragsabschluss erhält der Kunde automatisch eine freundliche Anfrage mit direktem Link zur Google-Bewertungsseite.
Neue Bewertungen auf Google, Trustpilot und anderen Plattformen werden automatisch erkannt. Das Team wird sofort benachrichtigt – besonders bei negativen Bewertungen.
Nutzen
Beispiel
Eine 2-Sterne-Bewertung erscheint auf Google → sofortige Benachrichtigung ans Team mit Bewertungstext und Link zur direkten Antwort.
Für jede neue Bewertung erstellt der Agent automatisch einen passenden Antwort-Entwurf – positiv oder negativ. Das Team prüft, passt an und veröffentlicht mit einem Klick.
Nutzen
Beispiel
Eine 5-Sterne-Bewertung kommt rein → Entwurf einer personalisierten Dankesantwort wird erstellt und zur Freigabe vorgelegt.
Der Agent analysiert alle Bewertungen nach Themen, Stimmung und Trends. Regelmäßige Berichte zeigen, wo Kunden zufrieden sind und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Nutzen
Beispiel
Monatlicher Report zeigt: 38% aller negativen Bewertungen erwähnen 'Wartezeit' → Team kann gezielt gegensteuern.
Kostenloses Erstgespräch – wir zeigen, wie KImatiX.Bewertungsagent Ihre Online-Reputation stärkt.
Jetzt Prozessanfrage stellen